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Política de privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Bienvenido a Tissler. Esta Política de privacidad explica qué información recopila Tissler, cómo se usa y las opciones y derechos que tienes.

Quién opera Tissler

Tissler lo opera Tommy Berndtsson, Suecia, que es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto: info@tissler.com

Información que recopilamos

Cuando usas Tissler, podemos recopilar:

Información de la cuenta

Tu nombre, correo electrónico, nombre de usuario, foto de perfil, biografía, idioma y otra información de perfil que elijas facilitar.

Contenido y actividad social

Publicaciones, fotos, pies de foto, comentarios, me gusta, lugares guardados, las respuestas «¿Estuviste?» y «¡Estuve!», las selecciones «Quiero probar», las personas que sigues y otras interacciones en Tissler.

Las publicaciones pueden aparecer en el descubrimiento público, incluso en las páginas de lugares y, en las publicaciones de restaurante, en el mapa.

Cuando pides una traducción, el pie de foto o el comentario se envía a Google Cloud Translation para esa solicitud. Tissler no almacena las traducciones.

Información de lugares y ubicación

Tissler almacena información sobre restaurantes y lugares que asocias a publicaciones u otra actividad.

Si concedes permiso de ubicación, tu ubicación actual puede procesarse para mostrar tu posición en el mapa y ayudarte a descubrir lugares cercanos. Tissler no crea ni almacena un historial continuo de la ubicación de tu dispositivo.

Puedes desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento en los ajustes del dispositivo y seguir buscando lugares de forma manual.

Información de soporte

Si nos contactas a través de Tissler, recopilamos el asunto y el mensaje que envías, junto con la información de cuenta necesaria para responder. El mensaje se envía por correo a través de Resend. No se guarda como un registro de soporte dentro de la app, pero el correo resultante permanece en el buzón que lo recibe.

Autenticación e información de seguridad

Tissler procesa sesiones de inicio de sesión e información de seguridad necesaria para autenticar usuarios, prevenir usos indebidos y mantener el servicio.

Tissler no recopila identificadores publicitarios ni crea un identificador persistente de tu dispositivo. Los proveedores de servicios pueden procesar automáticamente información técnica limitada de las solicitudes, como direcciones IP, información del navegador o del sistema operativo y registros de autenticación, para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Cómo recopilamos información

Recopilamos información:

  • Directamente de ti cuando creas una cuenta, completas tu perfil, publicas contenido o nos contactas.
  • A través del uso de las funciones de Tissler y las interacciones sociales.
  • A través del permiso de ubicación cuando lo activas voluntariamente.
  • A través de proveedores de servicios que operan partes esenciales de Tissler.

Cómo usamos la información

Usamos tu información para:

  • Crear y mantener tu cuenta.
  • Mostrar tu perfil y tus publicaciones a otras personas en Tissler.
  • Permitir publicaciones, seguimiento, comentarios y otras funciones sociales.
  • Mostrar mapas, lugares y momentos gastronómicos relevantes.
  • Autenticar usuarios y proteger la seguridad de Tissler.
  • Mantener y mejorar la fiabilidad y el rendimiento.
  • Responder a solicitudes de soporte.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Tratamos la información de la cuenta, el contenido y la actividad social para prestar el servicio Tissler que solicitas. Nos basamos en el interés legítimo para proteger, mantener y mejorar el servicio y prevenir abusos. Cuando se requiera consentimiento, incluso para permisos opcionales del dispositivo, puedes retirarlo en cualquier momento.

Cookies y almacenamiento local

Tissler usa cookies necesarias y almacenamiento local para:

  • Mantener tu sesión iniciada.
  • Recordar tu idioma y las preferencias de la app.
  • Mantener la seguridad y la funcionalidad principal.

Tissler no usa cookies publicitarias.

Compartición de información

No vendemos información personal, no la usamos para publicidad de terceros ni la compartimos con intermediarios de datos.

Usamos proveedores de servicios que ayudan a operar Tissler, entre ellos:

  • Supabase para servicios de base de datos, autenticación y almacenamiento.
  • Vercel para hosting e infraestructura.
  • Google para Iniciar sesión con Google y la traducción bajo demanda de pies de foto y comentarios.
  • Resend para enviar correos de soporte.
  • Foursquare para información de lugares y locales.
  • Mapbox para mapas y funciones relacionadas con la ubicación.

Estos proveedores reciben solo la información necesaria para prestar sus servicios. Cuando actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre, deben aplicar medidas adecuadas de seguridad y protección de datos. Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo usando, cuando se requiera, garantías de transferencia reconocidas legalmente.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario para proteger a Tissler, a sus usuarios o a otras personas frente a fraude, abuso o amenazas de seguridad.

Conservación de datos

La información de la cuenta y el contenido del usuario se conservan, en general, mientras la cuenta permanece activa.

Los correos de soporte y ciertos registros de seguridad limitados pueden conservarse en el buzón que los recibe, y el tiempo razonablemente necesario para responder a solicitudes, prevenir abusos, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos ya no se necesitan, se eliminan o se anonimizan. Los datos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad cifradas hasta que se sustituyan en el ciclo normal de copias de seguridad.

Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta directamente en Tissler en:

Ajustes → Eliminar cuenta

Al eliminar tu cuenta se retiran tu información personal y las publicaciones, fotos, comentarios, me gusta y demás contenido de usuario asociados. Cierta información limitada puede conservarse cuando lo exija la ley o sea necesario para prevenir fraude o resolver una disputa legal activa.

Si usas Iniciar sesión con Apple, Tissler también revoca el token de autenticación asociado durante la eliminación de la cuenta.

Tus derechos

Según dónde vivas, incluida la Unión Europea, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tu información.
  • Recibir una copia de tu información.
  • Oponerte a determinados tratamientos o limitarlos.
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Puedes retirar los permisos del dispositivo en los ajustes del dispositivo. Para ejercer otros derechos, contacta con info@tissler.com.

Menores

Tissler no está pensado para menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Seguridad de los datos

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, divulgación o uso indebido. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien Tissler o los requisitos aplicables. La política revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de «Última actualización».

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta con:

Correo: info@tissler.com

Responsable del tratamiento: Tommy Berndtsson, Suecia